প্রাক বিক্রয় সেবা
1. পণ্য অনুসন্ধান: আমাদের বিশেষজ্ঞদের দল আপনাকে আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য চয়ন করতে এবং আপনার যে কোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সহায়তা করতে পারে।
2. প্রযুক্তিগত সহায়তা: আমাদের কাছে প্রযুক্তিবিদদের একটি নিবেদিত দল রয়েছে যারা আপনাকে পণ্য ব্যবহারে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সহায়তা প্রদান করতে পারে।
3. কাস্টমাইজেশন: আপনার বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকলে, আমরা আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে আমাদের পণ্যগুলি কাস্টমাইজ করতে আপনার সাথে কাজ করতে পারি।
বিক্রয়োত্তর সেবা
1. ওয়ারেন্টি: আমাদের সমস্ত পণ্যের 1 বছরের ওয়ারেন্টি সময়কাল রয়েছে। আপনি যদি কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, আমরা আপনার জন্য পণ্যটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করব।
2. প্রযুক্তিগত সহায়তা: আমাদের প্রযুক্তিবিদরা সর্বদা আপনাকে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সহায়তা প্রদানের জন্য উপলব্ধ।
3. প্রতিস্থাপন অংশ: আপনি যদি কোনো অংশ প্রতিস্থাপন প্রয়োজন, আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে প্রদান করবে.
4. মেরামত পরিষেবা: আপনার পণ্য মেরামত করার প্রয়োজন হলে, আমাদের দক্ষ প্রযুক্তিবিদরা আপনার জন্য এটি মেরামত করতে পারেন।
5. প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া: আমরা গ্রাহকদের আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করার জন্য প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ প্রদান করতে উত্সাহিত করি। আপনি আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন নির্দ্বিধায়.